在凤城市凤凰医院核磁共振检查室，一位行动不便的患者正在家人的协助下，通过新配备的辅助器械从消磁担架轻松转移到检查设备上。“以前做核磁检查需要两个人抬母亲，现在我一个人就能搞定，真是太方便了！”母女俩欣喜地向检察官诉说着这一变化。这温馨一幕的背后，是凤城市检察院帮助老年人和残障人士开辟的一条"绿色就医通道"。

民生入耳：一条“吐槽”带来的有爱行动

2025年4月，在一次与市残联、残疾人代表的座谈会上，“核磁检查缺乏辅助器械，我们残疾人太不方便了！”一位代表吐槽就医的不便，参会的公益诉讼检察官把这句话记在心里。会后，立即开展调研工作，通过对市内三家主要医疗机构的调查发现，核磁共振检查区域普遍存在担架车与检查台无法对接、无障碍设施标识缺失、辅助设施形同虚设等问题，这些隐形障碍成为横亘在“老残”群体就医路上的“冰冷壁垒”。

精准开方：检察建议直指监管短板

精准督查，检察建议直指问题核心。凤城市人民检察院迅速启动公益诉讼程序，以现场照片等证据为支撑，厘清监管责任，向市卫生健康局发出检察建议，要求其切实履行监管职责，全面排查并整改辖区医疗机构无障碍服务短板，推动了全市三家医院进行整改。

联动整改：从“三家医院”到“全市织网”

迅速整改，市卫健局快速落实。在凤城市检察院的持续监督下，市卫生健康局高度重视，采纳检察建议，立即部署整改工作。三家医院相继配备了专业的核磁共振辅助检查器械，完善了无障碍标识系统。同时，卫健部门举一反三，在全市范围内开展医疗机构无障碍环境专项排查，为“老残”群体织就了一张更密实的就医保障网。

暖心回访：患者反馈体现民生温度

联动暖心，“回头看”见证切实改变。近日，凤城市检察院为确保整改落到实处，联合残联开展“回头看”检查，实地体验，倾听患者心声。“以前每次检查都像打仗，自己不方便，还得麻烦家人抬上抬下，现在终于能轻松完成转移了。”一位需要定期复查的残障人士动情地说。老年患者们也纷纷点赞：“辅助设备贴心，标识清晰，这比以前可是方便多了”这些质朴的评价，道出了无障碍环境建设的民生温度。

小案大义：公益诉讼绘就“无碍”底色

从一条"吐槽"到全面整改，在这场守护“老残”群体就医权益的行动中，凤城市检察院以法律监督为笔，卫健、残联联动为墨，共同绘就了一幅"有爱无碍"的暖心画卷，更诠释了公益诉讼守护公共利益、护航民生福祉的使命担当。未来，凤城市人民检察院将继续秉持为民初心，让"无障碍"成为这座城市最温暖的文明底色。